Loyalty cần sự góp ý của bạn!
Để cải thiện tỉ lệ reactive khách hàng login/giao dịch trên App và chống churn khách hàng hiện hữu. Phòng Loyalty cần lắng nghe ý kiến của lực lượng bán về nhu cầu của khách hàng để có thể đưa ra những chính sách reactive phù hợp.
Hãy vui lòng trả lời những câu hỏi sau
Lựa chọn 3 lý do mà bạn cho là khiến khách hàng rời bỏ MB nhiều nhất
Lý do khác / ý kiến khác (nếu có):
Theo bạn, để reactive lại khách hàng ở địa phương bạn, cần tặng họ những món quà gì để họ thấy thích?
Cảm ơn bạn vì đã tham gia khảo sát!
From Loyalty with Love <3