Điền các thông tin xác minh danh tính. Bấm GỬI sau khi điền xong
Đưa mặt vào khung hình để xác minh gương mặt. Lưu ý chọn nơi có ánh sáng tốt để hệ thống dễ dàng nhận diện
Hệ thống sẽ gửi mã OTP về tin nhắn, vui lòng nhập mã này để xác thực
Hoàn tất thay đổi mật khẩu và kích hoạt lại tài khoản
Kiểm tra tin nhắn để lấy thông tin đăng nhập và mật khẩu rồi vào app để đăng nhập như bình thường
Đăng nhập lại vào app, thay đổi lại mật khẩu mới dễ nhớ với ký tự in hoa, in thường và cả chữ số. Ví dụ: Password123
Mở app MB Bank, Bấm vào QUÊN MẬT KHẨU ngoài màn hình đăng nhập. Nếu chưa có app, hãy tải lại app ở link dưới đây