Các thắc mắc thường gặp khi dùng MB

Q: Tôi bị mất mật khẩu, phải làm thế nào để lấy lại?

Q: Tôi quên mã OTP, phải làm thế nào để lấy lại?

Q: Tôi thay số điện thoại mới, làm sao để đổi trên App?

Q: Tôi bị giới hạn chuyển tiền, không chuyển khoản được, phải làm sao?

Q: MB thu phí của tôi nhiều quá, phải làm sao?

Bạn có góp ý gì với MB hãy chia sẻ nhé

Nếu vẫn còn khúc mắc, hãy để lại cho chúng tôi lời nhắn để nhận được sự hỗ trợ sớm nhất

Gửi

Hãy vào mục 'Tiện ích' -> 'Thiết lập Digital OTP' -> 'Đặt lại PIN Digital OTP' -> Cung cấp thông tin để đặt lại mã Digital OTP

Hãy vào mục 'Tiện ích' -> 'Thiết lập Digital OTP' -> 'Đặt lại PIN Digital OTP' -> Cung cấp thông tin để đặt lại mã Digital OTP

Rất tiếc, số điện thoại chưa thể thay đổi ngay trên App vì đây là thông tin cần mức độ bảo mật cao nhất để đảm bảo an toàn tài sản cho khách hàng. Nếu có nhu cầu thay đổi số điện thoại, hãy mang theo CMND hoặc CCCD ra chi nhánh MB gần nhất nhé

Tìm chi nhánh MB gần tôi nhất

Để nâng tối đa hạn mức chuyển khoản, hãy đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch gần nhất của MB để định danh tại quầy nhé. Định danh xong bạn có thể chuyển tiền với hạn mức cực cao, và đồng thời được tiếp cận với rất nhiều dịch vụ khác trên App nữa

Tìm chi nhánh MB gần tôi nhất